銷售前臺(tái)接待員: 崗位職責(zé):
1、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi))
2、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表
3、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況,合理進(jìn)行調(diào)配
4、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作 5、保持接待臺(tái)的干凈整潔,堆放好文件單頁。 6、客人到店咨詢的茶水服務(wù)。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在18-30歲,女性;
2、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
銷售顧問:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職資格:
1、有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
市場專員
崗位職責(zé):
1、組織展開市場運(yùn)作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下,傳達(dá)產(chǎn)品終端陳列、展示模式,并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開市場調(diào)查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務(wù)等所有市場部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
6、監(jiān)控主要市場活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況,準(zhǔn)備并提供行業(yè)市場數(shù)據(jù)的處理及分析;
7、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場計(jì)劃。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,市場營銷、計(jì)算機(jī)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、,有產(chǎn)品市場專員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的文檔組織編寫能力;
4、熟練使用MS Office軟件編寫產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品演示文稿和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
5、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營敏感 , 思維清晰而有條理;
6、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力。
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