客服文員:1名 【崗位描述】 1、微信、淘寶客服,互聯(lián)網(wǎng)解答客服疑問(wèn); 2、數(shù)據(jù)報(bào)表整理;整理、記錄客戶(hù)資料并分類(lèi)存檔; 3、建立VIP客戶(hù)資料系統(tǒng); 4、制作、發(fā)放、回收VIP卡; 5、向顧客發(fā)送短信(節(jié)日問(wèn)候、生日祝福、公司各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等),各類(lèi)贈(zèng)送禮品的準(zhǔn)備及派送(VIP會(huì)員生日禮品、節(jié)日禮品等); 【任職資格】 1、電商、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、一年以上市場(chǎng)管理或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;熟練操作辦公軟件 3、有較強(qiáng)的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神 【福利待遇】 1、合同期:工資=底薪+全勤+職稱(chēng)+工齡(1800-2200元); 2、每周休1天,享受?chē)?guó)家規(guī)定正常帶薪休假,享有社保、旅游、培訓(xùn)、年終獎(jiǎng)福利 3、上班時(shí)間:8:30—12:00,18:00-22:30(晚班可在家里上)。
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投放我公司郵箱,適合者電話(huà)通知面試。聯(lián)系電話(huà):0751-8383994
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