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匿名  發(fā)表于 2020-11-5 15:44:28 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
文員/客服/助理 招聘中

五險一金 

薪資
5000-8000元/月
學(xué)歷
不限
區(qū)域
所有地區(qū)
經(jīng)驗
不限
語言
不限 
年齡
20-25歲
性別
不限
人數(shù)
30人
職位描述
技能要求:

電話投訴客服,接聽客服


【崗位職責(zé)】

1、負責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;

2、負責(zé)協(xié)助客戶進行信息的記錄與更新;

3、負責(zé)客戶的電話回訪,對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。

【任職要求】

1、 中專以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗可以放寬到高中以上,性別不限,專業(yè)不限,年齡滿16周歲以上,歡迎應(yīng)聘實習(xí)學(xué)生;

2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);

3、 普通話標準,喜歡與人溝通、耐心具親和力;

4、 熱愛客服工作,積極樂觀,勇于進取和挑戰(zhàn)自我。

【薪資待遇】

1、 培訓(xùn)期:帶薪培訓(xùn);

2、 試用期:綜合工資約2100-3300元/月+ 超產(chǎn)獎 + 不定期激勵;(不少入職2個月員工可達6000元);

3、 轉(zhuǎn)正后:綜合工資約3500-7000元/月+ 超產(chǎn)獎 + 不定期激勵,可享受多項福利;(不少轉(zhuǎn)正員工可達8000元);

4、 激勵:根據(jù)項目整體成效,不定期推出獎金及榮譽、晉升等激勵機制;

5、 周一至周日,輪班制,每月休息約4-6天。

【福利保障】:

1. 員工宿舍:前三個月提供免費住宿,不住宿可申請租房補貼;

2. 接駁班車:公司上下班時段提供班車直達市區(qū);

3. 園區(qū)食堂:園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂,提供每日三餐,員工可以按需選擇購餐;

4. 勞動保障:實習(xí)期間簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議,入職簽訂勞動合同并按國家法律購買社會保險、住房公積金(五險一金);

5. 培訓(xùn)機會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);

6. 舒適的工作環(huán)境:公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室,讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;

7. 休閑娛樂設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。



中國聯(lián)通智慧客服南方中心(下稱聯(lián)通客服南方中心)系中國聯(lián)通旗下的大型客服話務(wù)中心,位于韶關(guān)新城區(qū)核心區(qū)域華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心內(nèi)。華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心將以聯(lián)通客服南方中心項目為標桿,建設(shè)打造“韶關(guān)新型信息服務(wù)基地”。

聯(lián)通客服南方中心一期面積約1萬平方米,可配套座席1500多個,園區(qū)內(nèi)提供宿舍、飯?zhí)、活動中心、電影放映、公共閱覽區(qū)、羽毛球場等配套設(shè)施。二期工程即將竣工,面積約7萬平方米,滿足聯(lián)通客服南方中心后期發(fā)展需要。未來三年,聯(lián)通客服南方中心定位為中國聯(lián)通華南區(qū)域話務(wù)中心,承接中國聯(lián)通華南地區(qū)的10010熱線話務(wù)。
聯(lián)系方式

聯(lián)系人 : 郭女士

聯(lián)系電話 : 點擊查看

簡歷郵箱 : 點擊查看

公司名稱 : 三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司廣東分公司

公司地址 : 點擊查看

更多信息
技能要求:
電話投訴客服,接聽客服

【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;
2、負責(zé)協(xié)助客戶進行信息的記錄與更新;
3、負責(zé)客戶的電話回訪,對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】
1、 中專以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗可以放寬到高中以上,性別不限,專業(yè)不限,年齡滿16周歲以上,歡迎應(yīng)聘實習(xí)學(xué)生;
2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);
3、 普通話標準,喜歡與人溝通、耐心具親和力;
4、 熱愛客服工作,積極樂觀,勇于進取和挑戰(zhàn)自我。
【薪資待遇】
1、 培訓(xùn)期:帶薪培訓(xùn);
2、 試用期:綜合工資約2100-3300元/月+ 超產(chǎn)獎 + 不定期激勵;(不少入職2個月員工可達6000元);
3、 轉(zhuǎn)正后:綜合工資約3500-7000元/月+ 超產(chǎn)獎 + 不定期激勵,可享受多項福利;(不少轉(zhuǎn)正員工可達8000元);
4、 激勵:根據(jù)項目整體成效,不定期推出獎金及榮譽、晉升等激勵機制;
5、 周一至周日,輪班制,每月休息約4-6天。
【福利保障】:
1. 員工宿舍:前三個月提供免費住宿,不住宿可申請租房補貼;
2. 接駁班車:公司上下班時段提供班車直達市區(qū);
3. 園區(qū)食堂:園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂,提供每日三餐,員工可以按需選擇購餐;
4. 勞動保障:實習(xí)期間簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議,入職簽訂勞動合同并按國家法律購買社會保險、住房公積金(五險一金);
5. 培訓(xùn)機會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
6. 舒適的工作環(huán)境:公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室,讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;
7. 休閑娛樂設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。

中國聯(lián)通智慧客服南方中心(下稱聯(lián)通客服南方中心)系中國聯(lián)通旗下的大型客服話務(wù)中心,位于韶關(guān)新城區(qū)核心區(qū)域華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心內(nèi)。華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心將以聯(lián)通客服南方中心項目為標桿,建設(shè)打造“韶關(guān)新型信息服務(wù)基地”。
聯(lián)通客服南方中心一期面積約1萬平方米,可配套座席1500多個,園區(qū)內(nèi)提供宿舍、飯?zhí)、活動中心、電影放映、公共閱覽區(qū)、羽毛球場等配套設(shè)施。二期工程即將竣工,面積約7萬平方米,滿足聯(lián)通客服南方中心后期發(fā)展需要。未來三年,聯(lián)通客服南方中心定位為中國聯(lián)通華南區(qū)域話務(wù)中心,承接中國聯(lián)通華南地區(qū)的10010熱線話務(wù)。

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